NLP自在生活系列(二) - 卸下你的過濾器，讓情境真實地呈現

林君衡撰

「除了那個聲音給我印象深刻外，我實在記不起還有什麼東西在裡面!」

對於我們所處的情境內的各項資訊，我們都是透過「五感」來接收，「五感」指的是「視覺」、「聽覺」、「嗅覺」、「味覺」及「觸覺」。

「那間辦公室裡的擺設位置是這樣的.......」，
「裡面有許多同學的聲音，我記得的是......」，
「那客廳的冷氣特別的冷，我感覺起來......」，
「空間裡聞起來有些香水的味道混雜在裡面......」，
「那盤苦瓜吃來苦中帶甜......」。

在概念上，我們對某一個情境中的所有訊息，應該可以如數家珍；但你可能會發現事實並非如此，當我們進入到一個新的情境時，通常會優先開啟五感中的某一個來進行「情境的架構」或是「環境的認識」，而非是全部感官都有效率的開啟，所以如果事後你回想這個情境時，會發現總是記得情境內「某一感官所觸發知覺下的記憶，但其他的部份好像不太記得」。

也就是說，當用「聽覺」在觀察的同時，其他四個感官運作會進入一種「節能」的狀態，畢竟大腦能量有限，如果所有的感官都開啟下，我們會浪費太多的能量。
這樣的情形會造成一個有趣的現象，我們會用獲得的少數「感官訊息」來進行「刪除」、「扭曲」及「一般化」所面對的情境內其他「應該觀察卻沒有觀察到的訊息」，這種過程就像是你給自己帶上了一個「生活經驗的過濾器」。舉例來說：

「窗外有的滴滴答答的聲音，應該是下雨了吧!」結果當你向窗外一瞧，不過就是樓上住戶冷氣排水處理不良，造成水珠滴落在屋簷上的聲音。

如果上面的情境中，當事人沒有向窗外望呢? 他可能帶著雨傘準備出門，發現外頭晴朗無雨。

下次遇到新的情境時，請不要忘了「去看」、「去聽」和「去感受」一下它所有要給到你的訊息，如此你會發現許多細節能更真實地呈現，生活也更加多釆多姿，更重要的是：

「你可以透過不同的感知描述，重新建立起完整的情境記憶」。



作者為海彙企管顧問股份有限公司專任講師，有關NLP(神經語言程序學)的應用與問題，敬請參見www.magicnlp.com